【5w2h是什么】“5W2H”是一种广泛应用于管理、项目规划、问题分析和流程优化中的工具。它通过提出七个关键问题来帮助人们全面了解一个事件或任务,从而更有效地进行决策和执行。
这七个问题是:What(什么)、Why(为什么)、Who(谁)、When(何时)、Where(哪里)、How(如何)、How much(多少)。通过回答这些问题,可以清晰地梳理出事情的全貌,提高工作效率和沟通效果。
5W2H总结表
| 问题 | 中文解释 | 说明 |
| What | 什么 | 要做什么?目标是什么?需要完成的任务是什么? |
| Why | 为什么 | 为什么要这样做?背后的动机或原因是什么? |
| Who | 谁 | 谁负责?谁参与?谁是相关方? |
| When | 何时 | 时间安排是什么?什么时候开始和结束? |
| Where | 哪里 | 在哪里进行?地点或环境是什么? |
| How | 如何 | 怎么做?采取什么方法或步骤? |
| How much | 多少 | 需要多少资源?成本是多少? |
使用5W2H可以帮助团队在项目启动前明确方向,在问题发生后找到根源,在日常工作中提升效率。它不仅适用于企业管理,也适用于个人时间管理和学习计划的制定。
通过系统性地回答这七个问题,可以避免遗漏重要信息,提高工作的条理性与可执行性。无论是制定计划、分析问题还是进行汇报,5W2H都是一种非常实用的思考工具。


