在日常使用电脑的过程中，很多用户都会遇到这样一个问题：电脑的内置扬声器没有声音，但插入耳机后却能正常播放音频。这种现象虽然看似简单，但背后可能涉及多个原因，需要一步步排查和解决。

一、检查系统音量设置

首先，确认电脑的音量是否被意外调低或静音。可以点击任务栏右下角的音量图标，查看当前的音量大小以及是否处于静音状态。同时，检查是否有应用程序单独设置了静音或音量过低的情况。

此外，进入控制面板 > 声音设置，查看默认播放设备是否为“立体声混音”或“扬声器”，而不是“耳机”或其他设备。如果默认设备错误，需手动切换回扬声器。

二、检查音频输出设备设置

在Windows系统中，右键点击任务栏的音量图标，选择“声音设置”或“声音控制面板”，进入“播放”选项卡，查看所有可用的音频输出设备。确保你的扬声器被正确识别并设为默认设备。

有些情况下，系统可能会自动将输出设备切换到耳机，尤其是在插入耳机后。这时候需要手动调整，避免系统自动切换。

三、检查硬件连接与驱动问题

如果你使用的是外置音箱或音响设备，请检查其电源是否开启、连接线是否插紧。如果是笔记本电脑，可能是内部扬声器损坏或接触不良。

另外，音频驱动程序异常也可能导致扬声器无声。可以尝试以下操作：

- 进入设备管理器，找到“声音、视频和游戏控制器”，右键点击你的音频设备（如Realtek High Definition Audio），选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重新安装。

- 如果系统提示无法找到驱动，可以前往主板或电脑品牌官网下载最新版本的音频驱动进行安装。

四、检查系统更新与故障排除工具

有时候，系统本身可能存在一些小故障。可以尝试运行Windows自带的故障排除工具，进入“设置 > 更新与安全 > 故障排除 > 声音”，让系统自动检测并修复问题。

此外，确保你的操作系统是最新版本，某些旧版系统可能存在兼容性问题，影响音频输出。

五、测试其他设备或系统环境

如果以上方法都无法解决问题，建议尝试以下步骤：

1. 更换耳机或音箱，排除设备自身的问题；

2. 连接其他电脑，确认是否为当前电脑的硬件问题；

3. 重装系统，作为最后手段，彻底排除软件层面的干扰。

六、寻求专业帮助

如果经过上述步骤仍然无法解决，建议联系电脑品牌的售后服务或专业的维修人员，进一步检测硬件是否存在问题，如扬声器损坏、主板故障等。

总的来说，电脑扬声器无声音但耳机有声音的现象，通常是由于系统设置、驱动问题或硬件连接不当引起的。通过逐一排查，大多数情况下都能找到原因并加以解决。希望本文对你有所帮助，如有更多疑问，欢迎留言交流！