在日常购物中，难免会遇到商品质量问题或者服务不周的情况，这时通过平台进行投诉是维护自身权益的重要方式之一。对于在淘宝和天猫上发起的投诉，了解其处理进度显得尤为重要。那么，如何查看自己发起的投诉处理进度呢？以下是一些简单易懂的操作步骤。

首先，打开手机上的淘宝或天猫应用，登录自己的账号。登录后，在首页的右下角找到并点击“我的淘宝”或“我的天猫”，进入个人中心页面。

接下来，在个人中心页面中，找到并点击“客户服务”选项。在这里，你可以看到所有与客服相关的记录，包括你之前发起的投诉记录。

在客户服务页面中，你应该能够看到一个名为“投诉管理”或“售后记录”的选项。点击进入后，就可以看到你所有发起的投诉记录列表。这些记录会详细列出投诉的时间、对象、原因以及当前的状态。

如果某个投诉的状态显示为“处理中”，你可以点击该条记录，查看具体的处理进度和详情。有时，商家或平台会在备注中更新处理进展，这样你可以随时掌握最新的动态。

此外，你还可以通过设置中的“消息通知”功能来接收关于投诉处理的最新消息。确保你的通知权限已开启，以便及时收到相关提醒。

如果你发现投诉处理时间过长，或者对结果不满意，可以通过平台提供的联系方式进一步联系客服，询问具体情况或提出申诉。

总之，通过上述步骤，你可以轻松地查看自己在淘宝和天猫上发起的投诉处理进度，并根据需要采取进一步行动。这样不仅能够更好地维护自己的权益，也能更高效地解决问题。