在日常生活中，我们经常会遇到忘记密码的情况，尤其是对于经常使用的qq邮箱来说，一旦忘记了密码，可能会给我们的工作和生活带来不便。那么，当qq邮箱密码忘记时，我们应该如何找回呢？以下是详细的步骤和方法。

一、通过绑定手机号找回密码

1. 访问qq邮箱登录页面

打开浏览器，输入qq邮箱的登录网址，点击“忘记密码”按钮。

2. 输入相关信息

在弹出的界面中，输入你的qq号码以及与之绑定的手机号码。这个手机号码是你之前在注册或设置时绑定的，用于接收验证码。

3. 获取验证码

系统会向你绑定的手机发送一条短信验证码，确保你的手机信号良好并及时查看短信。

4. 验证身份

输入收到的验证码后，按照提示完成身份验证。系统会引导你设置新的密码。

5. 设置新密码

设置一个安全且容易记住的新密码，并确认保存。建议密码包含大小写字母、数字及特殊字符，以提高账户的安全性。

二、通过密保问题找回密码

如果你在注册时设置了密保问题，也可以通过这种方式找回密码：

1. 进入找回密码页面

同样从qq邮箱登录页面点击“忘记密码”，选择“密保问题”。

2. 回答密保问题

根据提示回答你在注册时设置的密保问题，如“你最喜欢的颜色是什么？”等。

3. 验证通过

如果回答正确，系统会允许你重置密码。

三、联系客服寻求帮助

如果以上两种方法都无法解决问题，你可以尝试联系腾讯客服。通常情况下，客服会在验证你的身份后协助你找回密码。

四、注意事项

- 定期更换密码：为了保障账号安全，建议每隔一段时间更换一次密码。

- 妥善保管信息：将绑定的手机号码、密保问题答案等重要信息记录在安全的地方。

- 避免使用简单密码：不要使用过于简单的密码，以免被他人轻易破解。

总之，当qq邮箱密码忘记时，只需按照上述步骤操作即可轻松找回。希望这些方法能帮助到大家，让大家在遇到类似问题时能够从容应对。