在日常生活中，快递已经成为我们获取商品和服务的重要方式之一。然而，在享受便捷的同时，偶尔也会遇到快递未按时送达的情况。那么，当快递迟迟没有收到时，我们应该如何处理呢？以下是一些实用的建议，帮助你快速解决问题。

1. 确认快递状态

首先，打开你的快递单号，通过快递公司的官网或官方APP查询物流信息。有时快递可能只是延迟了，而不是完全丢失。查看物流记录可以帮助你了解包裹目前的状态，比如是否已经派送、是否有异常情况等。

2. 联系快递员或客服

如果查询后发现快递确实存在问题，可以尝试联系负责配送的快递员。他们的联系方式通常可以在物流信息中找到。如果无法联系到快递员，可以直接拨打快递公司官方客服电话，详细说明情况并提供快递单号，以便他们帮你核实问题。

3. 检查收件地址

有时候快递未收到是因为地址填写错误或者快递员未能成功投递。仔细核对你的收件地址是否准确无误，尤其是门牌号和楼层信息。如果发现地址有误，可以尽快联系快递公司进行修改。

4. 前往快递网点自取

部分快递公司允许用户前往指定网点自取未签收的包裹。如果你长时间未收到快递，可以主动联系快递公司确认是否可以到网点领取。这种方式不仅能加快问题解决的速度，还能避免再次错过投递时间。

5. 耐心等待并保持沟通

快递行业受天气、交通等因素影响较大，偶尔会出现延误现象。在这种情况下，建议耐心等待一段时间，并与快递公司保持良好的沟通。如果超过合理期限仍未收到包裹，可以考虑申请理赔或退款。

6. 注意保存证据

在整个过程中，记得妥善保存所有与快递相关的聊天记录、截图以及通话录音等证据。这些资料在必要时可以作为申诉的依据，有助于维护自身权益。

总之，“快递没有收到怎么办”并不是一个复杂的问题，只要冷静应对、积极沟通，就能顺利解决。希望以上方法能对你有所帮助！如果还有其他疑问，欢迎随时咨询。