在日常生活中，微信已经成为我们与朋友、家人保持联系的重要工具之一。然而，在使用微信进行语音通话时，有时可能会遇到没有声音的情况，这无疑会让人感到困扰。如果你正为此问题烦恼，不妨跟随本文一步步排查并解决问题。

一、检查设备音量设置

首先，确保你的手机或电脑的音量已经调至合适的位置。有时候，问题可能只是因为音量被意外调低或者静音了。可以尝试按下音量键增大音量，或者手动打开免提模式，看看是否能听到声音。

二、确认耳机或扬声器状态

如果你正在使用耳机，请检查耳机是否正确插入且没有损坏。如果使用的是外放模式，则需要确认扬声器是否正常工作。此外，某些情况下，系统可能会默认选择错误的音频输出设备，你可以进入微信的设置中手动调整音频输出选项。

三、重启应用程序和设备

当出现异常情况时，最简单的解决办法往往是重启相关设备或应用。尝试关闭微信后重新打开，或者直接重启手机/电脑，这样可以帮助刷新程序状态，或许就能恢复正常功能。

四、更新软件版本

确保你的微信版本是最新的。开发者经常通过更新修复已知的问题，包括一些可能导致通话无声的小故障。前往应用商店检查是否有可用更新，并及时安装。

五、检查网络连接质量

稳定的网络环境对于高质量的语音通话至关重要。如果网络信号较弱或者存在干扰，都可能影响到通话效果。建议切换到Wi-Fi网络试试看，同时也可以测试其他在线服务（如视频网站）以判断当前网络状况。

六、联系客服寻求帮助

如果经过以上步骤仍然无法解决问题，那么可能是系统内部出现了更深层次的技术问题。此时可以联系微信官方客服，提供详细的描述以及出现问题的具体场景，以便他们为你进一步诊断。

总结来说，“微信语音通话没有声音”虽然看似麻烦，但只要耐心按照上述方法逐一排查，通常都能找到原因并加以解决。希望每位用户都能顺利享受便捷高效的沟通体验！