在使用苹果设备时，有时会遇到提示“未受信任的企业级开发者”的问题，这种情况通常发生在尝试安装企业级应用时。企业级应用是通过苹果的企业开发者计划分发的应用程序，这种应用通常用于公司内部或特定群体使用。如果遇到这样的提示，不要慌张，我们可以按照以下步骤来解决问题。

首先，我们需要确认设备的操作系统是否为iOS11。如果是的话，请按照以下步骤操作：

1. 打开设置

在您的iPhone或iPad上，找到并点击“设置”图标。

2. 进入通用设置

在设置菜单中，向下滚动并选择“通用”。

3. 找到描述文件与设备管理

在通用选项中，找到并点击“描述文件与设备管理”（在某些旧版本系统中可能显示为“描述文件”）。

4. 查找企业应用证书

在描述文件列表中，您会看到一些描述文件或者企业应用的证书。这些通常是您尝试安装的企业级应用所关联的证书。

5. 信任企业应用

点击对应的企业应用证书，然后选择“信任”选项。接着再次点击“信任”，确认您希望信任该开发者提供的应用程序。

6. 重新安装应用

完成上述步骤后，返回到您的主屏幕，尝试重新打开或安装该企业级应用。

如果上述方法未能解决问题，可能需要检查以下几个方面：

- 确保网络连接稳定

在下载或安装企业级应用时，确保您的设备连接到了稳定的网络环境。

- 检查设备存储空间

确保设备有足够的存储空间来完成应用的安装。

- 更新iOS系统

如果您的设备运行的是较旧版本的iOS系统，建议升级到最新版本，以避免因系统兼容性问题导致的安装失败。

另外，如果您是企业管理员，并且分发的企业应用出现了此问题，可以考虑重新打包应用并重新上传至苹果的企业开发者平台进行分发。

最后，需要注意的是，苹果对使用企业级开发者账户分发应用有着严格的规则和限制。如果违反了相关规定，可能会导致企业开发者账户被暂停或终止。因此，在分发应用时，请务必遵守苹果的相关政策和规定。

通过以上步骤，大多数情况下都可以解决“未受信任的企业级开发者”的问题。如果仍然无法解决问题，建议联系苹果官方支持或专业的技术支持团队获取进一步帮助。