【忘记qq密码而且密保手机换了怎么办啊】当用户忘记QQ密码，同时绑定的密保手机也已经更换，这种情况确实会让人感到焦虑。不过，通过一些官方提供的验证方式，仍然有机会找回账号。以下是对这一问题的详细总结与解决方案。
一、问题概述
| 问题描述 | 解决方案 |
| 忘记QQ密码 | 通过身份验证找回密码 |
| 密保手机已更换 | 使用备用手机号、邮箱或安全问题进行验证 |
二、解决步骤总结
1. 尝试登录QQ页面
- 打开QQ官网（[https://www.qq.com](https://www.qq.com)），点击“登录”。
- 点击“找回密码”，选择“通过绑定手机找回”。
2. 输入当前绑定的手机号
- 如果原手机号还在使用，可直接通过短信验证找回密码。
- 如果原手机号已停用或无法接收验证码，需换用其他方式验证。
3. 使用备用联系方式验证
- 如果你曾设置过备用手机号或绑定邮箱，可以使用这些信息进行验证。
- 有些用户可能还设置了安全问题，也可以通过回答安全问题来验证身份。
4. 联系客服人工审核
- 如果以上方法都无法完成验证，可以选择“申诉找回账号”。
- 进入腾讯客服页面，提交相关资料，如历史登录记录、设备信息、好友辅助等，等待人工审核。
5. 提供辅助信息
- 客服可能会要求你提供一些能证明你是账号主人的信息，例如：
- 历史登录过的设备型号
- 注册时填写的身份证号
- 绑定的银行卡信息
- 好友辅助验证（需要好友协助）
三、注意事项
| 注意事项 | 内容说明 |
| 提供真实信息 | 虚假信息可能导致申诉失败 |
| 保持耐心 | 人工审核可能需要一定时间 |
| 多渠道尝试 | 可以尝试多种验证方式提高成功率 |
| 避免频繁操作 | 频繁尝试可能被系统判定为异常行为 |
四、总结
当忘记QQ密码且密保手机已更换时，虽然流程略显复杂，但通过官方提供的多种验证方式，仍有机会成功找回账号。建议优先使用备用手机号或邮箱进行验证，若仍无法解决，及时联系客服并提供尽可能多的辅助信息，提高找回成功率。
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