支付宝就付款优惠系统故障作出回应，回顾双11技术故障历史
发布时间：2025-01-17 21:54:48来源：
1月16日下午，支付宝在特定时间段内出现Bug，导致个人转账、信用卡支付等操作提示“政府补贴”，并享受八折优惠。随后，有用户收到疑似追回资金的短信。1月17日凌晨，支付宝回应称，这是由于某个营销活动后台配置错误所致，并表示不会向用户追款。同时，支付宝官方否认发送追回资金短信，提醒用户警惕诈骗。
回顾2024年双11期间，支付宝也曾两次出现技术故障，包括订单取消、重复扣款、支付失败等问题。支付宝证实这些故障因系统消息库局部故障导致，但不会影响用户资金安全，并在短时间内修复。对于此次付款优惠失误的成本，支付宝表示将自行承担，但具体损失尚未回应。
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